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もし電話に出なかったら…の巻 [はじめての方へ]

 


 








 
湘南二宮町、マクドナルド裏の美容室、
 
ヘアプレインのスーさんブログです。

 



 
 
3月の定休日
3日(火)
10日(火)
16日(月)
17日(火)
24日(火)
31日(火)
3月のマツパーdayはありません
4月にご案内します

4月の定休日
7日(火)
14日(火)
20日(月)
21日(火)
28日(火)
4月のマツパdayはまだ未定です
決まり次第お知らせします
 

 
 

 

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現在、お客さんとのやり取りは


LINEアプリを入れてる方には


ほぼ100%LINEでのやり取りをお願いしてます


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てな具合に




お陰さまで店の固定電話が鳴るのが極端に減って


施術中に電話に出るストレスが激減です




そのうちに電話線を引っこ抜いてやろうか


と思ってます





特に シャンプーしてる最中は


電話が鳴っても出ません





定休日でもないのに電話に出なかったら


時間をずらしてかけ直してくださいね




もしくは


初めての方にはこちらからも気軽に予約できます


 
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んじゃまたっ!
 
( ^_^)/~~~
 
 
 

 
髪は死滅細胞、
一度傷ませたら修復は大変。
まずは傷ませないことが大事(^o^)
傷んでしまった髪、ご相談ください。

まずはご連絡を(^_-)

 

 

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2021年成人式、お振袖をお持ちの方は、ご相談ください。

ヘアプレインの成人式は、

完全個室で着付け、丁寧なヘア・メイク。
 
流れ作業ではなく、お一人、お一人に心を込めて。
 
しかも、その場で写真撮影サーヒス付き!
 
撮影サービス付きの美容室はヘアプレインだけ!
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スタッフランチ会〜…の巻 [はじめての方へ]












 
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11月の定休日
6日(火)
13日(火)
19日(月)
20日(火)
27日(火)

12月の定休日
4日(火)
11日(火)
17日(月)
18日(火)
31日は午前営業のみ

次回のマツパーdayは
 
     11月8日 29日 です。

ご予約にて承ります。
 

 
 

 

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昨日はスタッフランチ会でした

といっても ガストですけどね





さんざん食べ散らかした後の写真でスミマセン(^-^;

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まぁ よく喋ること(笑








シフト制で交代で出勤してもらってます

平均年齢高めです

若くてチャラチャラしてる店ではありません

ガチャガチャしてないです





酸いも甘いも噛み分けてきた年齢

全員 美容師経験が長いので

若い美容師には出せない味がありますね






若い美容師って疲れるわぁ

って方には もってこいの美容室だと思います






カットなど メインはスーさんがやりますが

あたし男性美容師って苦手なのよねぇ

って方には女性スタッフが対応しますので

予約時に遠慮しないで言ってくださいね








んじゃまたっ!
 
( ^_^)/~~~
 
 
 

 
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一度傷ませたら修復は大変。
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2019年成人式は定員になりましたので、

一旦締め切ります。

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予約が取りづらくてゴメンナサイ…の巻 [はじめての方へ]











 
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#パートさん募集#

#アシスタント業務
#要美容師免許
#週2?3日
#9:30?14:00か15:00位まで
#土日どちらか月に2?3回出いただけると
ありがたいです
#時給1000円からスタート
※車通勤可 駐車場あり
#地味過ぎず派手過ぎずでなければ年齢不問
(スーさんの主観で判断)
#ブランクのある方でもOKです
その他いろいろ応相談
まずは お気軽に連絡ください
or
hair-p@ezweb.ne.jp
まで。
 


6月の定休日
5日(火)
12日(火)
18日(月)
19日(火)
26日(火)

7月の定休日
3日(火)
10日(火)
16日(月)
17日(火)
24日(火)
31日(火)
 
 

 

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かねてからお知らせしている通り、

スーさんのボッチ営業の日が多くなっております。






これがなかなか大変っちゃ大変でしてね、

片付けやらなんやら 溜めちゃうと後が大変なので、

こまごました仕事が沢山あって、

1日があっという間のタメゴローなんですね。









で、

若い時ならボッチでも 一度に2〜3人掛け持ちできたけど、

体力的にそれはもうキツいのさ〜…。



なので、

一度に一人だけ 完全にマンツーマンな営業スタイルなのね。






となると、

一人に対する接客時間が長いこの美容の仕事、

1日にこなせる人数も 当然限られてくるわけで、

施術内容にもよりますが、

1日に4〜6人位が限度なんですね。









たまたま急なキャンセルが出て当日予約でラッキー、

なんて事もありますが、

ヘタすると 2〜3週間後じゃないと予約が取れない、

なんて事もあるわけですよ。













さて、

お客さんによっては 年内の予約分を全部取った、

なんてツワモノも数名。



でもこれ よく考えてみれば、

スーさんにとっても お客さんにとっても、

良い事しかないんだよね。



 
お客さんは予定が立てやすいし いつも綺麗でいられる。

スーさんは 毎日コンスタントにお仕事ができる。



お互いにwin&winなんだよね。









で 結局何が言いたいのか、つーと、

早目に予約してね〜、

最低でも次回の予約は取っていってね、

ってお話でした。






もちろん、

変更希望日に予約が取れるかどうかは置いといて、

冠婚葬祭や急病、子供が熱出した などなど、

どうしようもない変更はOKです。








実際、

現時点でのヘアプレインのお客さんは、

95%の人が次回予約を取って帰ります。




絶対オススメですよ。
 










んじゃまたっ!
 
( ^_^)/~~~
 
 
 

 
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何もしないという接客…の巻 [はじめての方へ]

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2019年1月の定休日
1〜3日
9日(火)
15日(月)
16日(火)
23日(火)
30日(火)

2月の定休日
6日(火)
13日(火)
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20日(火)
27日(火)
 
 

 

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ヘアプレインは裏通りにあって、

看板も出てない、

何屋さんなの?

って感じの店です。




と言うか、

ここはお店なの?

お家なの?



スーさんがお客さんだったら、

何の前情報もなくフラっと入るなんてこわくて無理(笑




なので、

新規でご来店のお客さんは、

ネットで検索⇨ブログを読んで、

もしくは、

お友達、ご家族のご紹介 のみです。

そうすると スーさんの仕事ぶりやら人間性等、

ある程度わかった状態で来てくださるので、

とてもやりやすいですね。





でもでもでも、

やっぱり初めて来る美容室は緊張しますよね〜。

美容室って一回入っちゃうと数十分から数時間、

逃げられないですもんね〜。

緊張しぃ のスーさんには痛いほど気持ちがわかります。




だからね、

そんな緊張を和らげる為に、

スーさんが心がけてる事、

それは、





特別な事は何もしない(笑
(お茶ぐらいは出す)





放っておくわけでもなく、

かと言って 変な気を遣うわけでもなく。

ましてや、

どうでもいい話に付き合わせるなんてもってのほか。

美容師の話聞いてて疲れた、

なんて経験のある人も少なくないんじゃないかな?

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なので、

普通に接するように 心がけてます。

友達の家に遊びに来た位の感覚でいてください。

緊張するだけ無駄です。



まぁ、

緊張するなとは言いませんが、

徐々に慣れていってくれれば良いです。





あ、そうそう、

初めてのお店に電話するのも緊張するよね〜。

そんな人には、

こちらのフォームからの予約がおすすめです。
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タイミングが良く、今日できますかー?

とか、

明日あいてますかー?

にも対応できる時はありますが、

ほぼ難しいと思ってください。

取り敢えずダメ元で電話してみてください。

できれば日数に余裕を持ってご予約を。




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スーさんの取り扱い説明書…の巻 [はじめての方へ]

 
 
 
 
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4月の定休日
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17日(月)
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スーさんってどんな人なんだろう…?



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ブログを見てから来る初めての方は、

スーさんってなんだか楽しそうな人、

テンション高そうな人、

ガンガン来そうな人、

etc…


結構言われます。




でも実際来てみると、

全然テンション高くないし、

むしろ低め。



ガンガンも来ないし、

面白い事一つも言わない(-。-;




思ってたんとちゃうやん… って(笑






カット中なんて喋らないから恐い、
 
よく言われる(笑



怒ってません(笑

カットに集中してるだけ。



パーマ巻いてる時なんかも喋りません。

集中してるだけで怒ってない ^_^

 


難易度が高い髪であればあるほど、

お喋りしながらなんてできません。

それだけ髪に集中してるって事。



スーさんからベラベラ話しかける事はあまり無いです。

話しかけられれば いっぱい話しますけどね。




口数は少ないけど優しい、

自分で言うなって話ですけど(^◇^;)

スーさんってそんな人。




ですので、


スーさん黙って仕事してても気にしないでください。


あぁ、そういう人なんだな、って。
 




んじゃまたっ!
 

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本当にごめんなさい(>人<;)…の巻 [はじめての方へ]











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本日、

カットでお電話を頂きましたご新規の方、

お断りしてしまって本当にごめんなさいm(_ _)m



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ヘアプレインに新規で来られる方は、

お友達などのご紹介か、

ネットでブログ・ホームページを見て来られます。





看板がない美容室なので、

フラっと通りがかりに来る方は100%いません。









なのに、

ヘアプレインいいかも、

と思ってせっかくお電話をいただいたのに

お断りしちゃって本当にごめんなさい(>人<;)





懲りずにまたお電話ください!


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んじゃまた…

( ^_^)/~~~









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ヘアプレインに行こうかどうしようか迷ってるあなたへ…の巻 [はじめての方へ]




ヘアプレイン行ってみよかなぁ・・・、

でもなぁ、なんか初めてのとこ緊張するしなぁ。。。



スーさんって怖い人だったらどうしよう、

スタッフがめちゃヤな感じだったらどうしよう、

思い通りの頭にならなかったらどうしよう…。



わかるぅ〜!

スーさん、あと2ヶ月で49歳、

今では年齢的にちょっと図太くなってきたけど、

以前は引き篭もりで、見た目とは裏腹、実際はとってもナイーブ。

初めて行くお店、はじめて会う人、

めーっちゃ緊張しますもん(笑



以前はスーさん、髪を切りたくなったら、

よその美容室に行ってまいした。

初めて行くお店なんて、そりゃもうド緊張ですよ。



店の前まで行って、行ったはいいけど、入る決心がつかなくて、

やっぱ今日はやめとこ、とか思って

帰ろうとするんだけど、勇気を出してやっぱ行っとこ、

って、さっきの店に戻ったら、運悪く従業員さんが、

入り口から外を眺めてて、

うわぁ、入りづれぇ、とか思って、やっぱ今日はヤめだっ!

ナニゲに前を通り過ぎて、またまた勇気を振り絞って、

意を決して、やっとこさ店に入れた、

なんてことがよくありましたもん。




自分の土俵だと普通に取れる相撲が、

人の土俵だと、とたんに挙動不審(笑



事前予約の電話だって、

「はぁ?」とか、「エっ?」とか言われたらどうしよう、とか、

電話の感じが悪かったらやだなぁ、とか。

電話するまでに1時間位あーじゃないこーじゃない、

もう頭の中グチャグチャ(笑



でもね、

入ってしまえば、意外と何でも無かったりしません?

さっきまでの、異常なほどの心配は何だったんだ、って(笑



大丈夫!

あなたが緊張している以上に、

こっちはもっと緊張してますから!(笑

そりゃ美容師33年やってますからね、

表面上は平静を装ってるけど、

実際内心は、緊張でドッキドキですから。



というわけで、

なにも心配することはありませんよ。

気軽にご連絡&ご来店下さい。

スーさん、喋り下手ですので、黙って仕事してると、

ちょっと恐いですが、喋ると悪い人じゃないです(笑




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←こっちもね

押してくれるとね、

やる気が出るんだなぁ(^o^)/



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